1. Ce que la régie exige vraiment lors de l'état des lieux
En Suisse, le locataire doit restituer le logement propre et en bon état, sous réserve de l'usure normale. En pratique, les régies appliquent un standard bien plus élevé que le « propre » du quotidien : on parle de nettoyage conforme à la restitution, c'est-à-dire un logement remis à l'état neuf du point de vue de la propreté.
Concrètement, le représentant de la gérance passera le doigt sur le haut des cadres de portes, ouvrira le four et le frigo, vérifiera les joints de la salle de bain, fera coulisser les fenêtres pour inspecter les rails, et regardera les lamelles des stores. Les points de refus les plus fréquents sont toujours les mêmes : four et plaques encrassés, joints entartrés, rails de fenêtres sales, hotte grasse et stores non nettoyés.
2. Qui doit payer le nettoyage de fin de bail ?
C'est le locataire sortant qui a l'obligation de rendre le logement nettoyé. Il a le choix des moyens : le faire lui-même, ou mandater une entreprise. La régie ne peut pas imposer une entreprise précise, mais elle peut refuser la restitution si le résultat n'est pas conforme.
Attention au scénario coûteux : si l'état des lieux échoue pour cause de nettoyage insuffisant, la gérance peut faire intervenir sa propre entreprise aux frais du locataire — souvent à un tarif supérieur au marché — ou retarder la restitution des clés, ce qui peut prolonger l'obligation de payer le loyer. C'est précisément ce risque qu'élimine une entreprise offrant une garantie de restitution (voir section 6).
3. Combien coûte un nettoyage de fin de bail en Suisse ? (Prix 2026)
Le prix dépend de trois facteurs : la surface, l'état du logement et les prestations incluses (stores, balcon, cave, présence à l'état des lieux). Voici les fourchettes constatées en Suisse romande :
| Type de logement | Surface indicative | Prix indicatif TTC |
|---|---|---|
| Studio / 1.5 pièce | 25–40 m² | CHF 350–600 |
| 2.5 pièces | 50–65 m² | CHF 500–800 |
| 3.5 pièces | 70–90 m² | CHF 700–1'100 |
| 4.5 pièces | 95–120 m² | CHF 900–1'400 |
| Maison / villa | 130 m² et plus | dès CHF 1'300 |
Fourchettes indicatives pour un logement en état d'entretien normal, garantie de restitution incluse. Un logement très encrassé ou des prestations spéciales (moquettes, terrasse, dépendances) peuvent modifier le prix.
Méfiez-vous des offres anormalement basses sans garantie écrite : si la régie refuse la restitution, le « bon plan » se transforme en double facture. Un devis sérieux précise toujours ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, et ce qui se passe en cas de retouches exigées.
4. Le faire soi-même ou mandater une entreprise ?
La vraie question n'est pas le prix, mais le coût total : temps, matériel, et risque d'échec. Un nettoyage de fin de bail conforme représente 15 à 30 heures de travail pour un appartement familial — souvent au pire moment, entre les cartons et le nouveau logement.
Soi-même
- Économie directe de plusieurs centaines de francs
- Faisable pour un studio peu encrassé
- 15 à 30 h de travail intensif
- Matériel spécifique à acheter ou louer
- Aucun recours si la régie refuse
- Retouches à faire en urgence le jour J
Entreprise avec garantie
- Résultat conforme aux standards des régies
- Garantie : retouches gratuites si exigées
- Votre temps consacré au déménagement
- Présence possible à l'état des lieux
- Budget de CHF 350 à 1'400 selon la taille
5. La checklist complète, pièce par pièce
Que vous le fassiez vous-même ou que vous contrôliez le travail d'une entreprise, voici les points que vérifient les régies romandes :
01Cuisine — la pièce la plus contrôlée
- Four : parois, grilles, plaques et vitre intérieure dégraissés
- Hotte : filtres dégraissés ou remplacés, carrosserie nettoyée
- Réfrigérateur et congélateur : dégivrés, nettoyés, portes ouvertes
- Lave-vaisselle : filtre, joints et façade
- Armoires et tiroirs : intérieur et extérieur, dessus des meubles
- Évier détartré, siphon nettoyé, joints propres
02Salle de bains et WC
- Détartrage complet : robinetterie, pommeau, parois de douche
- Joints de carrelage et de silicone blancs et sans moisissures
- WC détartré, y compris sous le rebord et derrière la cuvette
- Siphons de lavabo et de douche démontés et nettoyés
- Armoire de toilette, miroir et luminaires
- Aérations dépoussiérées
03Fenêtres et stores — le piège classique
- Vitres intérieures et extérieures sans traces
- Cadres et encadrements lavés
- Rails et coulisses aspirés puis lavés
- Stores à lamelles nettoyés des deux côtés
- Caissons de stores accessibles dépoussiérés
04Pièces de vie et sols
- Sols lavés selon le revêtement (parquet, stratifié, carrelage)
- Plinthes, portes, poignées et interrupteurs
- Radiateurs : dessus, dessous et interstices
- Armoires murales et penderies : intérieur/extérieur
- Luminaires et détecteurs dépoussiérés
- Traces sur les murs lessivables effacées
05Annexes — souvent oubliées
- Balcon ou terrasse : sol lavé, vitrages, stores
- Cave et galetas : vidés et balayés
- Boîte aux lettres et sonnette nettoyées
- Place de parc ou garage : balayés, taches traitées
6. La garantie de restitution : votre assurance anti-stress
Une garantie de restitution (ou garantie état des lieux) signifie que l'entreprise s'engage par écrit : si la gérance exige des retouches lors de l'état des lieux, l'entreprise revient les effectuer gratuitement, jusqu'à la remise des clés. C'est le critère numéro un pour choisir votre prestataire — avant même le prix.
Chez ShineSwiss, cette garantie est incluse dans chaque nettoyage de fin de bail, et nos équipes peuvent être présentes lors de l'état des lieux pour traiter immédiatement toute remarque. Résultat : la restitution se joue en une seule fois, et vous tournez la page sereinement.
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7. Questions fréquentes
Combien de temps à l'avance faut-il réserver un nettoyage de fin de bail ?
Idéalement 2 à 3 semaines avant votre état des lieux, davantage pour les fins de mois de mars, juin, septembre et décembre — les périodes de déménagement les plus chargées en Suisse. Des créneaux express restent souvent possibles en cas d'urgence.
Le logement doit-il être complètement vide pour le nettoyage ?
Oui, c'est fortement recommandé. Un logement vide permet de nettoyer l'intérieur des armoires, derrière les meubles et tous les sols — exactement ce que contrôle la régie. Planifiez le nettoyage juste après le passage des déménageurs, un à deux jours avant l'état des lieux.
La régie peut-elle m'imposer son entreprise de nettoyage ?
Non. Le locataire est libre de choisir comment il remplit son obligation de nettoyage : lui-même ou avec l'entreprise de son choix. La régie juge uniquement le résultat lors de l'état des lieux.
Que se passe-t-il si l'état des lieux est refusé pour cause de propreté ?
La gérance exige des retouches avant de valider la restitution. Sans garantie, vous devez les effectuer en urgence ou payer l'entreprise mandatée par la régie. Avec une garantie de restitution, votre prestataire revient gratuitement — chez ShineSwiss, c'est inclus d'office.
Le nettoyage de fin de bail est-il déductible de la garantie de loyer ?
Le nettoyage est une obligation du locataire et se paie séparément ; il n'est pas prélevé sur la garantie de loyer. En revanche, un nettoyage insuffisant peut conduire la régie à retenir des frais sur cette garantie — une raison de plus de viser une restitution conforme du premier coup.
Les prix incluent-ils les stores, le balcon et la cave ?
Cela dépend des prestataires — d'où l'importance d'un devis détaillé. Chez ShineSwiss, stores intérieurs, fenêtres et rails sont toujours inclus ; balcon, cave et galetas sont ajoutés sur demande et chiffrés à l'avance dans le prix confirmé.
Cet article a une vocation informative générale et ne constitue pas un conseil juridique. En cas de litige avec votre bailleur, adressez-vous à l'ASLOCA ou à une permanence juridique de votre canton.